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Política de privacidade

Na Livraria Trindade preocupamo-nos com a privacidade e procuramos ter uma relação
clara e transparente com os clientes.
Não recolhemos informação que não tenha sido concedida livremente por quem nos visita e não
usamos os dados recolhidos para outros fins que não sejam os expressamente autorizados por
quem os concedeu. No caso dessa autorização ser concedida, os dados recolhidos seguem a
nossa Política de Privacidade.
A Livraria Trindade, associada ao NIF: 198013914 é a entidade responsável pela recolha e
tratamento os seus dados pessoais, para as finalidades referidas na presente política de
privacidade.
Comprometemo-nos a processar os seus dados pessoais em conformidade com as leis em vigor
relativas à proteção da privacidade e ao tratamento e circulação de dados pessoais.

  1. Recolha de dados: fins a que se destina
    a) Compras na loja online da Livraria Trindade
    Para fazer compras através da nossa loja online, temos de recolher o seu nome, morada,
    endereço eletrónico e informação fiscal. A Livraria Trindade partilha o seu nome, morada e NIF
    com o programa de faturação que utilizamos e com a entidade que que realiza os serviços de
    contabilidade SAGE Group. O seu nome e morada são também partilhados com a empresa de
    transporte responsável pela entrega da encomenda, os CTT.
    b) Envio de mensagens e newsletters
    Quem visita o nosso site pode subscrever o envio de novidades através do preenchimento de um
    formulário onde é pedido o seu nome e endereço de email. Esses dados passam a constar de
    uma base de dados do MailChimp, através da qual enviamos mensagens e newsletters sempre
    que temos algo importante a comunicar (…livros novos, lançamentos, promoções, etc.). Ao
    preencher e enviar este formulário, está a aceitar as Políticas de Privacidade do MailChimp
    disponíveis em https://mailchimp.com/legal/privacy/.
    Para além desta base de dados de contactos gerais, temos ainda uma base de dados com os
    contactos das livrarias com as quais trabalhamos e uma base de dados de contactos de
    imprensa. Os livreiros e os profissionais de imprensa interessados em fazer parte destas bases de
    dados podem contactar-nos diretamente através do email antoniomtrindade@gmail.com, para
    receberem o respetivo formulário de registo.

  1. Duração e armazenamento dos dados
    Pelas razões já apontadas em 1.a), os dados relativos às compras feitas online serão
    conservados por um período máximo de 12 anos após a sua utilização.
    Os dados recolhidos para os fins explicados no ponto 1.b) serão armazenados até indicação em
    contrário dada pela pessoa que os concedeu.
  2. Informações adicionais sobre potenciais destinatários dos seus dados pessoais
    No caso das compras feitas através da nossa loja online, a Livraria Trindade partilha o seu nome,
    morada, endereço eletrónico e informação fiscal apenas nos casos mencionados.
    O endereço eletrónico serve para o envio de informações sobre a compra e o envio; os restantes
    dados servem para o envio de encomendas e a emissão de facturas. Quando a compra é
    concluída, os dados são usados no nosso sistema de faturação (SAGEOne) onde ficam
    associados a uma fatura que, por motivos fiscais, temos de manter em arquivo durante 12 anos.
    Se a compra é feita via PayPal ou MBWAY, temos de partilhar o valor da compra com estas
    plataformas para que o pagamento se possa realizar. Uma vez que as encomendas são enviadas
    via CTT ou outro serviço de transporte, partilhamos alguns destes dados (nome e morada) para a
    realização deste envio. Para além disso, e porque todas as compras são tratadas a nível
    contabilístico, há ainda a considerar o envio dos dados para a entidade que presta os serviços de
    contabilidade.
  3. Segurança: como procuramos proteger os seus dados pessoais
    A LIVRARIA TRINDADE não partilha os seus dados com terceiros (excepto a situação exposta no
    ponto anterior) e toma todas as medidas ao seu alcance para que os mesmos se mantenham
    protegidos.
    O serviço de alojamento do website, e da facturação são responsáveis por manter a
    segurança das infra-estruturas do alojamento.
  4. Controlo de dados: como pode atualizar os seus dados e preferências
    a) Compras na loja online da Livraria Trindade
    Os dados relativos ao processamento de encomendas feitas na nossa loja online terão de
    ficar em arquivo durante 12 anos, pelos motivos já referidos no ponto 1.a). No caso de ter
    inserido os seus dados e, por algum motivo, não ter concluído a encomenda, pode pedir-nos que
    eliminemos os dados fornecidos através do e-mail antoniomtrindade@gmail.com.
    b) Envio de mensagens e newsletters
    Os nossos visitantes e leitores podem, a qualquer momento, cancelar a subscrição de
    newsletters e mensagens enviadas através do MailChimp, bastando para isso clicarem no link
    “sair da nossa lista” que se encontra sempre no rodapé de qualquer mensagem enviada. Podem
    ainda mudar as suas preferências de subscrição clicando no link “atualizar preferências”, também
    disponível no rodapé.
  1. Responsável pelo tratamento de dados
    António Trindade
    Livraria Trindade
    Rua do Alecrim, 32-36
    1200-018 Lisboa
    T: 213421600
    Email: antoniomtrindade@gmail.com
  2. Encarregado pelo tratamento de dados
    António Pereira da Trindade
    antoniomtrindade@gmail.com
  3. Outras informações
    Qualquer informação adicional relativa à proteção da privacidade pode ser obtida junto da
    CNPD – Comissão Nacional de Proteção de Dados – Rua de São Bento n.º 148-3º 1200-821
    Lisboa – Tel: +351 213928400 – Fax: +351 213976832 – e-mail: geral@cnpd.pt
  4. Atualizações
    A LIVRARIA TRINDADE pode atualizar regularmente este documento, por isso,
    recomendamos que o consulte sempre que visitar o nosso site.
    Estamos à sua disposição para qualquer questão ou observação relativa à confidencialidade e
    segurança dos seus dados pessoais.

*Leis em vigor:
Lei de Proteção de Dados Pessoais – Lei 67/98, de 26 de Outubro, e a demais legislação vigente
nesta matéria, como a Lei 41/2004, de 18 de Agosto, com a redação que lhe foi dada pela Lei
46/2012, de 29 de Agosto, relativa à proteção da privacidade no que diz respeito ao tratamento
de dados pessoais e Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27
de Abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de
dados pessoais e à livre circulação de dados pessoais.

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